Vrácení zboží do 14 dnů

Nářadí vám nesedí? Jako spotřebitel ho můžete do 14 dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu. Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů.

Jak zboží vrátit

1. Do 14 dnů od převzetí nám zašlete oznámení o odstoupení od smlouvy na info@akukutil.cz. Můžete využít vzorový formulář níže, není to ale povinné.
2. Zboží zabalte kompletní – se všemi bateriemi, nabíječkou, příslušenstvím, návodem a ideálně v původním obalu (kufříku).
3. Zašlete jej nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu Eva Home Studio s.r.o., Otvovice 251, 273 27 Otvovice. Zásilky na dobírku nepřebíráme.

Kdy mi přijdou peníze?

Peníze včetně ceny za nejlevnější nabízený způsob dopravy vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jste platili, pokud se nedohodneme jinak. Peníze nejsme povinni vrátit dříve, než nám zboží doručíte. Náklady na vrácení zboží nesete vy.

Na co si dát pozor

• Nářadí si můžete prohlédnout a vyzkoušet stejně jako v kamenném obchodě. Pokud jste s ním ale už pracovali (je znečištěné, řetěz či čepel jsou opotřebené) nebo chybí část balení, můžeme požadovat náhradu za snížení hodnoty.
• Pokud jste ke zboží dostali dárek, vraťte ho spolu se zbožím.
• Právo odstoupit bez udání důvodu nemají kupující, kteří nakupují jako podnikatelé (na IČ).

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Máte dotaz? Napište na info@akukutil.cz nebo zavolejte na +420 777 771 988 (Po–Pá 9:00–12:00).